【岗位职责】
1.熟悉Windows XP和Vista SOE/Desktop,具有在此环境下提供IT支持的经验;
2.熟悉网络工具,如交换机和路由器,能够提供相关业务支持;
3.熟悉打印设备,能够提供相关业务支持;
4.了解微软windows服务器和活动目录;
5.微软服务器操作系统-windows 2003和2007;
6.具有通话系统(IP电话)方面的经验;
7.台式机和笔记本硬件技术支持和基本维护;
8.决定现场应急或服务中心是否需要,以确保最佳的服务质量;
9.第一时间采取行动解决问题,以消灭事故;
10.持续为各项工艺流程的开发提供支持;
11.协调连接总部IT部门和现场。
【任职要求】
1.学历要求:本科学历。
2.专业要求:IT相关专业。
3.科研或工作经验要求:(具备以下研究背景经验的人员优先)
1)大型企业3-5年相关工作经验;
2)了解IT基础工具及相关应用;
3)理解业务部门对IT支持的需求;
4)对繁多事务的优先能够决断,具有较强的争议处置能力;
4.语言要求:书面、口头英语流利。
5.其他要求:
1)较强的领导力、沟通能力,具有较强处理人际关系的能力;
2)具备良好的团队合作精神、语言表达能力、沟通能力和总结报告能力。
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