岗位职责:
1、接收客户投诉信息,初步甄别不良归属,若为我司生产责任,建立质量文档。并跟踪处理产品返修情况,与客户品质建立良好的合作关系。
2、生产过程中的物料来料异常确认及处理。物料来料的检验;
3、产品出货的成品抽检并做好检验记录。
4、针对客户端提出的各类品质改善问题,转发到工厂内部对各部门及全员做出培训改善。
任职要求:
任职要求:
1、能够熟练使用各种办公软件;
2、2-5年品质岗位工作经验,熟悉工厂作业流程;
3、工作积极主动,能够承受压力和挑战,具有良好的团队合作能力和沟通协调能力;
4、责任心强,善于沟通,能够灵活协调客户群体的不同需求,具有良好的服务意识;
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