工作内容：

1、管理销售部售后团队，全面负责售后服务部日常规划和管理工作，监督和协调所属部门的日常工作；

2、随时掌握售后状况，库存及资金状况，制订合理的售后维修计划，最大限度地优化库存管理，根据公司的成本控制目标，执行售后服务部门成本控制；

3、及时了解掌握市场的动态及竞争对手的售后情况，进行竞争对手分析，并迅速做出反应；

4、制订售后服务部运营策略和政策，不断改善服务质量,提升客户满意度。

职位要求：

1、10年相关岗位工作经验。

2、500强企业售后服务工作经验优先。