1.市场客诉的异常处理；

2.客户现场分析拆解及检讨 ；

3.组织会议内部制定改善对策并进行效果验证 ；

4.跟进大客户投诉处理的进度并制作报表 ；

5.客户退货的处理及报表的制定 ；

6.组织会议内部分析客户退货的原因并督促改善 ；

任职资格：

1、大专以上学历；

2、移动电源/锂电行业1年以上品质管理经验

3、综合素质佳，优秀的沟通协调能力；

4、工作责任心强；

5、有台资、日资、大型企业相关工作背景；

6、有独立解决问题的能力，有大场面控场经验。