1. 受理客户端售后质量问题的投诉和抱怨，组织相关资源进行调查、分析、改进、确认等工作，及时回复客户要求的分析改进报告。    

2. 对接客户需求、为客户提供品质方面的服务支持、接访品质业务客户并维护双方关系。    

3. 协助公司级重大质量问题处理小组处理售后重大质量问题。    

4. 负责深入分析典型问题、系统的推进改进、归纳总结售后典型质量案例并定期开展培训分享。    

5. 负责产品市场端质量问题的数据汇总、分析、反馈及推动改进、质量改进方案落实跟进验证。    

6. 负责售后故障件的质量判定以及产品售后质量索赔的调查分析。 

任职资格：

1. 本科及以上学历，计算机、化学、机械等相关专业；    

2. 工作经验3年以上，    

3. 有质量相关经验，精通8D，TS五大工具，QC手法     

4. 具有锂电池行业背景优先。