销售经理

A.销售目标管理:根据公司整体战略规划和年度经营目标，制定本部门的年度、季度及月度销售计划，并将销售任务合理分解到各销售代表。定期跟踪销售计划的执行情况，分析销售数据，及时发现销售过程中存在的问题并采取有效措施解决，确保销售目标的顺利达成。对销售目标的完成情况进行复盘总结，为后续销售计划的制定提供依据。

B.团队管理与建设:负责销售团队的组建、培训与发展，制定完善的团队培训计划，提升团队成员的销售技巧、产品知识和客户服务能力。建立有效的团队激励机制，激发团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。对团队成员的工作进行日常监督、指导和绩效考核，帮助其改进工作方法，提高工作效率。

C.客户关系维护:开拓新客户资源，挖掘潜在客户需求，建立并完善客户档案，与重要客户保持密切的沟通与联系，维护良好的合作关系。处理客户的投诉与反馈，协调公司内部资源为客户提供及时、有效的解决方案，提高客户满意度和忠诚度。定期对客户进行回访，了解客户的使用体验和需求变化，为公司产品优化和服务提升提供参考。

D.市场与竞争分析:密切关注市场动态、行业发展趋势及竞争对手的产品、价格、营销策略等信息，进行收集、整理和分析。根据市场分析结果，向公司提出产品改进、价格调整、营销策略优化等建议，为公司的市场决策提供支持。

E. 销售流程优化:参与制定和完善公司的销售流程、规章制度及操作规范，确保销售工作的规范化、标准化进行。不断优化销售环节，提高销售效率，降低销售成本。

F.其他事项：上级主管安排的本部门或跨部门的其他事项。